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Termos de Uso – Loja Petitá

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site petita11.lojavirtualnuvem.com.br, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos e condições abaixo descritos. Recomendamos a leitura cuidadosa deste documento antes de realizar qualquer compra.

2. Sobre a Loja

A Loja Petitá é especializada na comercialização de suplementos e produtos naturais, oferecendo uma seleção criteriosa de itens voltados à saúde, bem-estar e qualidade de vida.

3. Cadastro

Para efetuar compras, o usuário deve fornecer informações pessoais verdadeiras, atualizadas e completas. A falsidade de informações poderá resultar em suspensão ou cancelamento da conta, sem aviso prévio.

4. Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito: parcelamento em até 12 vezes com juros;

  • Boleto bancário;

  • Pix (pagamento instantâneo).

5. Política de Entrega

Realizamos entregas em todo o território nacional.
O prazo de entrega pode variar conforme a localidade do destinatário e a transportadora utilizada.
O cálculo de frete e prazo estimado é informado no momento da compra.

6. Trocas e Devoluções

O cliente poderá solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para que a solicitação seja aceita, o produto deve:

  • Estar com os lacres intactos do fabricante;

  • Estar na embalagem original, sem sinais de uso;

  • Conter todos os acessórios e itens inclusos;

  • Ter a caixa externa em perfeitas condições, sem rasgos, violação ou avarias.

Produtos usados ou com sinais de uso não serão aceitos.

7. Cupons e Promoções

  • Cupons promocionais não são cumulativos;

  • Brindes são ofertados em caráter promocional e limitados ao estoque disponível;

  • Reservamo-nos o direito de cancelar ou modificar campanhas promocionais a qualquer momento, sem aviso prévio.

8. Responsabilidades

A Loja Petitá não se responsabiliza por:

  • Mau uso dos produtos adquiridos;

  • Informações incorretas fornecidas pelo cliente no momento da compra;

  • Atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, desastres naturais ou falhas logísticas das transportadoras.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site (textos, imagens, logos, vídeos, descrições e layouts) é de propriedade da Loja Petitá e não pode ser reproduzido ou utilizado sem autorização prévia e por escrito.

10. Privacidade e Segurança

Os dados fornecidos pelos usuários estão protegidos conforme nossa Política de Privacidade.
Todas as transações são criptografadas e seguras.

11. Alterações nos Termos

 

Reservamo-nos o direito de alterar os termos de uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.